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一般情况下海尔电脑不能播放光碟的原因以及解决办法。
首先要先确认你的光驱是不是已经被禁用了，右键单击“我的海尔电脑”，选择属性---硬件---设备管理器，将带有叉号的设备启用。
海尔电脑长时间使用，激光头容易积聚过多的灰尘影响光束发射，可以用擦镜头的专用纸或医用棉球把灰尘清除。
光驱本身的各个部件对于光盘的质量要求很高，遇到一些劣质的光盘或者不符合规范的光盘一般就无法读出来。需要将激光头上的一个微调电阻作调动，调动的幅度要适中，要不然很容易报费！一般不要自己调，找专业的调比较保险。
光驱机械部分由于长时间使用而产生磨损、损坏、错位以及震动太大，造成激光头无法正常发射光束，或发射的光束无法正确反射接收，会使光驱不读碟或是读碟很差。这种情况下，一般只能更换一台光驱了。
1、如果笔记本自带光驱的话，把光驱打开就行了，光驱一般在笔记本的侧面，按一下就可以打开了，然后把光碟放进去就行了。
2、还有一种打开光驱的方法就是从系统里面打开：双击我的电脑（计算机)——双击DVD-RW驱动器，光驱就自动打开了。
3、如果笔记本不自带光驱，可以买一个移动光驱，几十块钱左右 ，用的时候把它插在电脑上就行了，还是比较方便的
4、如果是放光盘里面的视频，那么下载一个软件就行了，个人推荐potplayer，支持全格式的视频文件
笔记本不能播放光盘怎么办？
1、在系统开始菜单中点击运行或按快捷键Ctrl+R调出运行工具再输入regedit点击确定。
2、进入注册表后找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}在右边找到LowerFilters和 UpperFilters这两项把它删除。
3、再次重启系统就可以看到光驱这一个盘符。
4、还有你在系统使用了虚拟光驱这类的软件，在卸载或是更新的时候出错了会导致实际的光驱看不到，看到光驱盘符是虚拟的。这样可以在注册表内通过搜索把所有关于虚拟光驱的项都删除了。
5、除上在的软件问题以外还有可能是光驱本身的问题。这个需要把光驱卸下来测试一下。如果真坏了则需要更新，或是都是主板和光驱接触不好引起的。这样可以使用酒精把接触位置清洗一下再试试。
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