网上有关“移动加盟营业厅能注销手机号吗”话题很是火热，小编也是针对移动加盟营业厅能注销手机号吗寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
?为亡母注销手机号被告知需本人办理，不符合规定。其实，此事件纯属误会。
据有关媒体报道，5月14日，广州一女子前往移动营业厅，为其亡母办理注销手机号，结果被办理业务的工作人员告知需本人前来办理。在视频中，该女子表示，考虑到母亲去世，名下的手机卡每月还在扣费，于是去营业厅为其销号。即便向柜台工作人员出示了火化证、死亡证、户口本、身份证等在内能证明号主已死亡、代办人系亲生女儿身份的所有证件，但对方连看都不看，声称要求本人来办理。该女子认为，上述移动营业厅的做法，让她感到非常的不被尊重。
我身边的小伙伴们看到这条视频时，感觉移动公司作为服务部门，严格按照国家关于实名制有关要求，办理手机注销业务无可厚非，但是对于逝者的手机卡，由其子女代为办理注销业务，移动公司服务人员却要求需要本人前来办理，确实是不近情理，而且视频中的逝者子女言之凿凿，又有视频中具体情节作证，感觉事情不仅不近情理，更令人气愤。当时，我觉得此时不能仅凭一方叙述，待事实调查清楚后，就会水落石出。其实，不仅是我身边的小伙伴这么认为，这条视频在网络上也掀起舆论风波，真假掺半，众说纷纭。
直到广东移动发布情况说明，才真相大白。据广东移动称，5月14日下午，吴先生来到广州番禺大石加盟营业厅办理代办销户业务。营业员告知吴先生，该号码销户需机主本人现场办理。吴先生表示，“她本人已经来不了了”。营业员未能准确理解这句话的含义，不知道机主已离世，再次提醒号码销户需本人现场办理，或不再充值缴费，欠费停机三个月自动销户。吴先生未提出异议，随即离开，当天未能完成号码销户。5月16日中午，机主亲属吴先生、吴女士再次来到该营业厅，说明机主已离世，并提供了死亡证明等资料，营业员现场为客户办理了号码注销。
我认为，在广州一女子前往移动营业厅，为其亡母办理注销手机号，结果被办理业务的工作人员告知需本人前来办理事件中，是由于移动公司服务人员未能准确理解 “她本人已经来不了了”这句话的含义，不知道机主已离世，也有逝者家人未耐心解释，一怒之下将视频上网后，掀起舆论风波，导致真假掺半，众说纷纭。虽说真相大白，然而事件却对移动公司与逝者家人造成影响，陷入舆论漩涡，使原本能够当场解释清楚，即可办理的事情酿成网络热搜。俗话说，冲动是魔鬼，不但蒙蔽视听，还会带来恶劣影响。在日常生活中，凡事应理性对待，既能解决问题，更能避免风波的发生。
移动加盟厅和营业厅的区别是
1、合作营业厅是私营的，以加盟模式加入中国移动的。移动专营店是移动公司自己的营业厅。
2、权限等级不同，合作营业厅以缴费办理人户手续为主，专营店可以办理各种业务，业务更齐全。
关于“移动加盟营业厅能注销手机号吗”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
本文来自作者[沛柳姑娘]投稿，不代表盛龙号立场，如若转载，请注明出处：https://www.snlon.net/sn/31082.html
评论列表（3条）
我是盛龙号的签约作者“沛柳姑娘”
本文概览：网上有关“移动加盟营业厅能注销手机号吗”话题很是火热，小编也是针对移动加盟营业厅能注销手机号吗寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助...
文章不错《移动加盟营业厅能注销手机号吗》内容很有帮助