中行智能排队叫号系统如何设置界面

网上有关“中行智能排队叫号系统如何设置界面”话题很是火热,小编也是针对中行智能排队叫号系统如何设置界面寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

您好!

系统主程序

管理主程序可以实时监视系统的运行状态,系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态,做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看所有服务队列状态、外围设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置(多任务、多队列管理),对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能,操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理;

业务管理

1. 业务的名称、队列的属性等;

2,定义每种业务开始和结束办理的时间,每天处理的最大业务数量,并能设置该业务是否暂停办理,并能实现上下午分开设置;

3. 票号的顺序可以是所有业务混排,也可以是每项业务单独排号,号码是由业务号和顺序号两部分组成;

4.特殊流程设置如优先级别,自动转移等;

5.系统能支持多窗口多业务处理方式,一个业务可以对应多个窗口,也可以设定一个窗口办理多种业务,能根据需要灵活定义优先级别,可按业务类型定义优先级也可通过中国工商网点业务系统提供的身份识别确定号码优先级;若有人需同时办理多种业务,系统在其办理完一种业务后自动将其转入另一业务队列中,一票到底,无需重新取号排队;

6.良好的接口与兼容能力,能够实时与中国邮政网点业务系统数据通讯,在顾客取号、营业员呼叫顾客以及相关功能操作的同时,都能及时将信息发送到中国邮政网点业务系统,既体现出系统的协调统一,又能够在中国邮政网点业务系统中形成完整的记录信息,为中国邮政网点业务系统提供重要基础数据;

使用机构及人员管理

1. 使用单位机构的编号、名称,人员的编号、名称;

2.部门办理的业务划分,业务人员办理业务的权限级别;

3. 可实时监测各服务窗口状态,服务窗口号、窗口服务人员姓名、工作状态、当前服务号码、已办理业务量,当前等候人数等;

4.支持员工密码登陆;

5. 系统支持可以按员工岗位和柜台岗位分配业务;

设备管理

1. 各个硬件组成部分的地址设定;

2.支持多台取号机同时取号、支持不同楼层间取号呼叫、支持多种语音同时呼叫、支持多种数据接口

3.排队信息实时保存,意外断电后可自动恢复数据;

4. 可以实现超时提醒的功能,办理业务超实时系统会发信息到指定手机,并在主机上显示超时;

5.提供系统多种接口,可以支持磁卡、IC卡、支持等离子、背投电视、全彩色LED显示屏,系统操作更改都很方便;

取号程序

供顾客拿取号票。动感界面,特色设计,可支持99种以上不同业务,可实现多级别菜单操作选项。号票内容可由用户自由维护和更改,号票上用户可自由设置是否打印单位徽标;同时取票界面及号票样式可根据客户要求做相应调整;取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新;根据使用方的要求定制其他功能;设置显示该业务的办理指南功能;

报表查询

提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行精确或模糊查询,并提供数据打印输出功能。

具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。

系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜台办理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网,实现远程快速查询。

语音播放

根据客户需求可更改语音配置,如“顾客”改成“客户”等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。

显示屏设置

支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能,显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定;

您好!

系统主程序

管理主程序可以实时监视系统的运行状态,系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态,做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看所有服务队列状态、外围设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置(多任务、多队列管理),对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能,操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理;

业务管理

1. 业务的名称、队列的属性等;

2,定义每种业务开始和结束办理的时间,每天处理的最大业务数量,并能设置该业务是否暂停办理,并能实现上下午分开设置;

3. 票号的顺序可以是所有业务混排,也可以是每项业务单独排号,号码是由业务号和顺序号两部分组成;

4.特殊流程设置如优先级别,自动转移等;

5.系统能支持多窗口多业务处理方式,一个业务可以对应多个窗口,也可以设定一个窗口办理多种业务,能根据需要灵活定义优先级别,可按业务类型定义优先级也可通过中国工商网点业务系统提供的身份识别确定号码优先级;若有人需同时办理多种业务,系统在其办理完一种业务后自动将其转入另一业务队列中,一票到底,无需重新取号排队;

6.良好的接口与兼容能力,能够实时与中国邮政网点业务系统数据通讯,在顾客取号、营业员呼叫顾客以及相关功能操作的同时,都能及时将信息发送到中国邮政网点业务系统,既体现出系统的协调统一,又能够在中国邮政网点业务系统中形成完整的记录信息,为中国邮政网点业务系统提供重要基础数据;

使用机构及人员管理

1. 使用单位机构的编号、名称,人员的编号、名称;

2.部门办理的业务划分,业务人员办理业务的权限级别;

3. 可实时监测各服务窗口状态,服务窗口号、窗口服务人员姓名、工作状态、当前服务号码、已办理业务量,当前等候人数等;

4.支持员工密码登陆;

5. 系统支持可以按员工岗位和柜台岗位分配业务;

设备管理

1. 各个硬件组成部分的地址设定;

2.支持多台取号机同时取号、支持不同楼层间取号呼叫、支持多种语音同时呼叫、支持多种数据接口

3.排队信息实时保存,意外断电后可自动恢复数据;

4. 可以实现超时提醒的功能,办理业务超实时系统会发信息到指定手机,并在主机上显示超时;

5.提供系统多种接口,可以支持磁卡、IC卡、支持等离子、背投电视、全彩色LED显示屏,系统操作更改都很方便;

取号程序

供顾客拿取号票。动感界面,特色设计,可支持99种以上不同业务,可实现多级别菜单操作选项。号票内容可由用户自由维护和更改,号票上用户可自由设置是否打印单位徽标;同时取票界面及号票样式可根据客户要求做相应调整;取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新;根据使用方的要求定制其他功能;设置显示该业务的办理指南功能;

报表查询

提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行精确或模糊查询,并提供数据打印输出功能。

具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。

系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜台办理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网,实现远程快速查询。

语音播放

根据客户需求可更改语音配置,如“顾客”改成“客户”等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。

显示屏设置

支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能,显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定;

关于“中行智能排队叫号系统如何设置界面”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

本文来自作者[宿高峰]投稿,不代表盛龙号立场,如若转载,请注明出处:https://www.snlon.net/sn/2544.html

(20)

文章推荐

  • 摄影用的补光灯什么牌子好-

    网上有关“摄影用的补光灯什么牌子好?”话题很是火热,小编也是针对摄影用的补光灯什么牌子好?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。在选择补光灯时,需要根据自己的需求来选购。场地面积、拍摄主体、投入预算等因素都需要考虑进去。除此之外要注意的就是尽量不要不

    2025年09月14日
    37303
  • 宝宝祝福语发朋友圈

    网上有关“宝宝祝福语发朋友圈”话题很是火热,小编也是针对宝宝祝福语发朋友圈寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。、宝贝,无数次看着你熟睡的样子,忍不住狠狠亲你,那是一种无以言表的幸福感觉!2、占弄璋之喜。想天上石麟,他日定属栋梁之器。曷胜额颂,兹奉上

    2025年09月15日
    36312
  • 工程技术负责人岗位职责

    网上有关“工程技术负责人岗位职责”话题很是火热,小编也是针对工程技术负责人岗位职责寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。工程技术负责人需要负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、工艺、测量、质量、安全交底,配合各管理人员解决施工现场存在的难点

    2025年09月15日
    25321
  • 做梦被恶狗追咬是什么意思

    网上有关“做梦被恶狗追咬是什么意思”话题很是火热,小编也是针对做梦被恶狗追咬是什么意思寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。做梦被恶狗追咬自己预示会与朋友发生意见分歧,受到孤立。梦见不友善的狗表示人际关系会恶化。梦见摆尾的狗则表示有人可能对你正在隐瞒

    2025年09月17日
    28302
  • 东风本田的新思域这款车一共有几个排量的几款车型?

    网上有关“东风本田的新思域这款车一共有几个排量的几款车型?”话题很是火热,小编也是针对东风本田的新思域这款车一共有几个排量的几款车型?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。一共有两种排量的车型可以选择,分别是1.8L自然吸气和2.0L自然吸气。1.8

    2025年09月17日
    22314
  • 从安徽阜阳坐火车到福建宁德霞浦怎么坐车

    网上有关“从安徽阜阳坐火车到福建宁德霞浦怎么坐车”话题很是火热,小编也是针对从安徽阜阳坐火车到福建宁德霞浦怎么坐车寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。驾车路线:全程约1082.5公里起点:阜阳市1.阜阳市内驾车方案1)从起点向正南方向出发,行驶1

    2025年09月18日
    21317
  • 中专毕业学啥技术比较好呢?

    网上有关“中专毕业学啥技术比较好呢?”话题很是火热,小编也是针对中专毕业学啥技术比较好呢?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。中专毕业学技术是为了有个好的就业,学技术的话首先选择适合自己的热门的发展前景好的专业,比如现在的大数据,直播,短视频,电商

    2025年09月21日
    15312
  • 怎么查询淘宝客订单-

    网上有关“怎么查询淘宝客订单?”话题很是火热,小编也是针对怎么查询淘宝客订单?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。问题一:淘宝客扣了佣金,怎样看佣金是哪一笔订单哪一件宝贝扣的?15分第一步,首先登陆淘宝进入“我是卖家”页面第二步,再点击“

    2025年09月24日
    18315
  • 玩家辅助神器:“微乐安徽麻将万能开挂器通用版”其实确实有挂

    您好:微乐安徽麻将万能开挂器通用版这款游戏是可以开挂的,软件加微信【添加图中微信】确实是有挂的,很多玩家在这款游戏中打牌都会发现很多用户的牌特别好,总是好牌,而且好像能看到其他人的牌一样。所以很多小伙伴就怀疑这款游戏是不是有挂,实际上这款游戏确实是有挂的,添加客服微信【添加图中微信】安装软件.1

    2025年09月25日
    14311
  • 热水器搭配什么花洒好

    网上有关“热水器搭配什么花洒好”话题很是火热,小编也是针对热水器搭配什么花洒好寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。摘要:淋浴室选择一款好的花洒可以大大提高淋浴室的舒适度。所以花洒的选择就显得极其的重要。那么我们究竟该如何选择花洒呢?有人侧重于品牌,

    2025年09月25日
    19314
  • 实操教程“微乐跑得快如何让系统发好牌”(详细开挂教程)

    亲,微乐跑得快如何让系统发好牌这款游戏可以开挂的,确实是有挂的,很多玩家在这款游戏中打牌都会发现很多用户的牌特别好,总是好牌,而且好像能看到其他人的牌一样。所以很多小伙伴就怀疑这款游戏是不是有挂,实际上这款游戏确实是有挂的通过添加客服微:本司针对手游进行匹配,选择我们的四大理由:1、

    2025年09月25日
    12323
  • 外省的农村合作医疗可以跨省用吗

    网上有关“外省的农村合作医疗可以跨省用吗”话题很是火热,小编也是针对外省的农村合作医疗可以跨省用吗寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。新农村合作医疗可以跨省使用,可以跨省使用,但是报销还要回户口所在地,不能跨省报的。一:报销流程和所需材料1、填写《

    2025年09月26日
    11315

发表回复

本站作者才能评论

评论列表(3条)

  • 宿高峰的头像
    宿高峰 2025年09月22日

    我是盛龙号的签约作者“宿高峰”

  • 宿高峰
    宿高峰 2025年09月22日

    本文概览:网上有关“中行智能排队叫号系统如何设置界面”话题很是火热,小编也是针对中行智能排队叫号系统如何设置界面寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望...

  • 宿高峰
    用户092209 2025年09月22日

    文章不错《中行智能排队叫号系统如何设置界面》内容很有帮助