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1、电话联系售后客服：可以拨打Bose耳机全国售后服务中心电话400-663-6615，客服服务时间是7天24小时，会有专业的人工电话维修服务给客户提供帮助，并指导客户完成报修流程。
2、邮寄维修点：可以选择邮寄耳机进行修理，运费由Bose公司承担。邮寄修理通常需要21个工作日，但这需要一个月的时间。
3、BOSE介绍：BOSE是全美国最大的扬声器厂家，总部坐落在美国麻省，单是从事研究开发的工程师就有几百人，是一家全资独立公司。产品在汽车音响领域和航天科技领域也同样有着出色的表现。除了民用产品，Bose在专业音响领域也有广泛的开拓。Bose专业音响系统成功地应用于大型体育场馆、多功能会议厅、教堂、高端酒店和品牌旗舰店等。
bose qc20是一款不错的降噪耳机，但是市场混杂，假货横行，给消费者带来很大的困扰，木耳我给大家带来bose qc20真假辨别的方法，希望对大家有所帮助！
耳机线正品的耳机线黑白均匀螺旋缠绕，而某宝假货黑白均匀为直线。
耳机包打开耳机包，里面的边缘用布颜色不一样，假货是黑色，正品是灰色。
耳机正面1.气孔大小：正品的气孔呈大小渐变，而假货的气孔大小一致
2.与耳机线连接处的线圈做工：假货有明显的毛刺。
USB线1.长度：假货比正品长
2.USB连接头部分的塑料部分的刻字不一样
降噪模块1.手感：正品手感不错，仿皮质的磨砂手感，有阻力;假货更光滑一些
2.显示灯：正品的显示灯在没有开启降噪模块的状态下是看不见的;而假货明显能看出有两个显示灯的位置。
保修单假货没有序列号的贴条。
开启降噪模式后总体音质和降噪效果上来说，假的真心不差，没有对比，真的很难识别，但是有一个地方是不一样的：当切换到降噪模式后，正品会有“咔”的一声，然后世界安静了，而假货没有这么“咔”的一声。
总结以上就是判断真假的5种常规方法，通过这几个方法的耳机基本可以放心使用了，实在不放心还可以去附近的实体店对比下，一般的苏宁电器都会有bose专柜，有的店有专门的试听区。
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