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初出校门的很多人第一次接触小微贷款客户经理这种职位,总是一头雾水,不知道自己具体要怎么办。该在那些方面培养自己的呢?加强哪些方面的能力呢?如何加强呢?
1、要熟知本行的产品特点和优势。在市场里跑业务必然会碰到同业竞争者,你必须要明白本行的特点和优势是什么,要拿自己的优势去对抗竞争对手的劣势。另外,只有你熟悉了本行的业务品种和特点,才能在客户有疑问的时候第一时间进行解答。试想一下,当客户对具体业务有疑问,你的回答是我回头问问领导和同事,客户会信任你的能力吗?
2、提高识人的能力。既然是放贷,就会涉及贷款本金和利息能否完全收回,这个问题也是关系到你职业生涯长短的关键,试想做了两年业务,不良贷款超20%,你这个客户经理就别想做了,银行圈你也很难待下去了。本人做了这么多年的审批,认为最关键的一点就是审人,人审对了,企业再差,款也能回来;人审错了,企业再好,款也回不来。这个能力只能多多接触客户,各式各样的客户,慢慢积累社会经验,没见过骗子你是不会知道怎么防骗子的。
3、搞好内部沟通。和客户打交道那是外部营销,和行内管理部门打交道那是内部营销,有时内部营销和外部营销同样重要。但内部营销不是让你天天请客、送礼。而是要把自己的专业精神传递给内部同事,如果你报的贷款资料,审批人员都不会提出太多修改意见,你想他以后会先看谁的件?会先放谁的款?疑难的件要提前和管理部门做好沟通,如果自己沟通有难度,要学会借助上级领导的力量帮你去做内部沟通。不搞好内部沟通,想做大业务是很难的。
常熟农商行小微贷工作是非常的辛苦的。
个人建议:
任何工作都是需要脚踏实地进行,你如果刚加入这个工作中的话,一定要学会适应工作节奏,在生活中努力锻炼身体,才可以让自己有更好的精力来面对生活中的压力,你也可以通过向前辈学习的方式来提升自己,因为每个人在生活中都是需要付出才能够有回报的,特别是对于小额信贷员来说,工作并不是很辛苦,但是走的是劳动密集型路子,需要上山下乡来开展业务,希望你再加入一个工作之前都能够了解相关的知识,对于银行的贷款业务员来说也要了解相关的业务,只有保证自己的知识储备,才可以更好的开展你的业务。
扩展资料:
小额信贷公司信贷员的岗位职责:
1、遵守国家法律法规,严格贷款操作,防范贷款风险。
2、认真进行贷前调查,深入贷款客户,准确了解其生产经营情况,确保贷前调查的真实性,为贷款审批提供准确的依据。
3、整理贷款资料,认真签订借款合同。
4、信贷员内勤根据贷款合同信息及时准确地建立贷款台账。
5、按时进行贷款本息催收,对(逾)期贷款及时发送《到(逾)期贷款催收通知书》以保证诉讼时效的连续性。
6、交叉进行贷后检查,发现问题及时向有关领导汇报并采取有效措施解决,努力防范贷款风险。
7、信贷员内勤对本息结清的贷款资料进行整理归档。
8、信贷员内勤及时准确完整地编报各类信贷报表。
9、完成领导交办的其他事项。
贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现 、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展,同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。
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